Politique d’expédition
Nous préparons et expédions vos commandes sous 48h à 72h après validation du paiement.
➡️ Modes de livraison proposés :
- Standard via Mondial Relay…
➡️ Délais indicatifs :
- France métropolitaine : 7 jours ouvrables.
- Europe : 10 jours ouvrés.
- International : 14 jours ouvrés.
➡️ Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.
➡️ Produits sensibles à la chaleur:
Certains de nos produits artisanaux (par exemple : beurres, baumes ou chantilly) sont sensibles aux variations de température.
Malgré toutes les précautions prises lors de l’emballage, ils peuvent fondre partiellement durant le transport, notamment en période estivale.
👉 Rassurez-vous, cela n’altère en rien leur qualité ni leurs propriétés.
➡️ Retards & pertes :
Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur. En cas de perte ou de colis endommagé, merci de nous contacter à lacollecteusedepepites@gmail.com